Métodos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma seção de Perguntas Mais Frequentes onde pode encontrar informações para as perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição todo o tempo para darmos uma resposta às suas questões em matéria de técnica. Você recebe uma resolução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Assistência
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar como usar umas das ferramentas gratuitas as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Alojamento Reservado
- Caso você precise o aconselhamento provido de um técnico ou quando decide modificar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.