Métodos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo explicativos vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma seção de Perguntas Mais Frequentes onde pode encontrar informações para as perguntas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição todo o tempo para darmos uma resposta às suas questões em matéria de técnica. Você recebe uma resolução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Variantes de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Cloud Hosting

  • Necessita ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar como usar umas das ferramentas gratuitas as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem VPS

  • No caso de ter um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Reservado

  • Caso você precise o aconselhamento provido de um técnico ou quando decide modificar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.